ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (Stand März 2026)

​1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen (z. B. Maniküre, Pediküre, Gesichtsbehandlungen) sowie den Verkauf von Kosmetikprodukten durch n-cosmetics (Olshanska Beauty, Nataliia Olshanska, Talmattstrasse 93, CH-4126 Bettingen.

 

2. Terminvereinbarung und Stornierung
2.1 Terminbuchungen (telefonisch, online, per Nachricht) sind verbindlich. Mit der Buchung kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande.
2.2 Absagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen (werktags bis 18:00 Uhr). 2.3 Bei Absage/Verschiebung weniger als 24 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen (No-Show) wird eine Ausfallentschädigung von 80 % des Behandlungswertes fällig. Diese kann vor Ort, per Rechnung oder durch Verrechnung mit einem allfälligen Guthaben erhoben werden.

 

3. Preise und Zahlung
3.1 Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. (aktuell 8.1 % bzw. gültiger Satz).
3.2 Die Zahlung ist sofort nach Beendigung der Behandlung fällig (bar, TWINT, Karte). Bei Produktkäufen gilt dasselbe, sofern nichts anderes vereinbart ist.
3.3 Bei Vorauskasse (z. B. Gutscheine, Pakete) bleibt der Betrag bis zur vollständigen Leistungserbringung geschuldet.

 

4. Haftung und Haftungsausschluss
4.1 n-cosmetics führt alle Behandlungen mit grösstmöglicher Sorgfalt durch.
4.2 Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Behandlung wahrheitsgetreue Angaben zu Allergien, Hauterkrankungen, Medikamenten, Schwangerschaft etc. zu machen.
4.3 Für Schäden oder unerwünschte Reaktionen, die auf unvollständige oder falsche Angaben der Kundin/des Kunden zurückzuführen sind, wird jede Haftung ausgeschlossen.
4.4 Weitergehende Schadenersatzansprüche (insbesondere Folgeschäden) sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

 

5. Reklamationen

Allfällige Mängel oder Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Kalendertagen nach der Behandlung schriftlich (E-Mail oder Brief) geltend zu machen. Danach gelten Leistungen als genehmigt.

 

6. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel (BS).

 

7. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.